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分眾是怎樣煉成“垃圾大王”的?(1)
作者:趙桃桃 日期:2008-8-31 字體:[大] [中] [小]
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“垃圾郵件之王”美國(guó)網(wǎng)絡(luò)商人羅伯特·艾倫·索洛韋3月14日在法庭認(rèn)罪,承認(rèn)自己通過(guò)郵件和電話實(shí)施欺詐并逃稅。現(xiàn)年29歲的索洛韋被控自2003年起通過(guò)位于華盛頓州西雅圖的“紐波特網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司”向網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)送數(shù)以千萬(wàn)計(jì)電子廣告和垃圾郵件從中非法牟利。聯(lián)邦檢察官因此稱他為“垃圾郵件之王”。檢察官表示,法庭將于今年6月對(duì)索洛韋做出判決。除支付賠償金外,他還可能面臨20年監(jiān)禁。索洛韋被認(rèn)為是當(dāng)今世界上制造垃圾郵件數(shù)量最多的10人之一。
令人瞠目結(jié)舌的垃圾短信制造內(nèi)幕
千萬(wàn)計(jì)的“垃圾郵件”有可能獲刑20年的監(jiān)禁,那“2億/日”的“垃圾短信”該判刑多少呢?
只要有手機(jī),每天收到幾條垃圾短信似乎已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,可是你大概不會(huì)知道,在這些垃圾短信后隱藏的產(chǎn)業(yè)鏈和著名的公司以及巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
2008年3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。央視“3·15晚會(huì)”爆出令人瞠目結(jié)舌的垃圾短信制造內(nèi)幕。
趙芳是CCTV-2的記者,這次參與了垃圾短信的暗訪工作。調(diào)查過(guò)程中,趙芳本人去了北京、西安和鄭州三個(gè)地方,加上其他同事去的廣州、深圳。他們一共去了5個(gè)城市暗訪分眾無(wú)線分公司和代理商。記者暗訪中發(fā)現(xiàn),分眾竟然占有該項(xiàng)“業(yè)務(wù)”80%份額。分眾無(wú)線渠道拓展部經(jīng)理介紹,分眾數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)有兩億手機(jī)號(hào)碼,中國(guó)手機(jī)用戶分眾掌握一半。精準(zhǔn)分眾(深圳)銷售介紹說(shuō),北京、上海、廣州、南京、武漢、重慶、大連、東莞、惠州等十家分公司每天的發(fā)送量是三千萬(wàn)條。鄭州分眾的日流量是兩億條。作為分眾傳媒子公司的分眾無(wú)線,正在積極籌備上市。更令人震驚的是,分眾無(wú)線對(duì)機(jī)主信息了解精確:性別、地域、年齡、消費(fèi)水平和消費(fèi)偏好等。除此之外,他們還開(kāi)發(fā)出無(wú)線身份識(shí)別系統(tǒng)和用戶屬性挖掘系統(tǒng),進(jìn)一步收集用戶信息。給2億手機(jī)用戶個(gè)人信息安全構(gòu)成巨大威脅。
2007年,全國(guó)工商系統(tǒng)受理的消費(fèi)者申訴中,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)申訴增長(zhǎng)幅度位居各類申訴首位,比上年增長(zhǎng)39.01%。2008年,工商行政管理機(jī)關(guān)將會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)禁違法買賣短信群發(fā)器,嚴(yán)禁買賣個(gè)人信息,嚴(yán)禁利用手機(jī)發(fā)布虛假?gòu)V告。
2008年3月全國(guó)人大代表、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司董事長(zhǎng)鄭杰日前向全國(guó)人大提交議案,建議對(duì)一次性群發(fā)100條以上內(nèi)容相同短信的用戶實(shí)行實(shí)名制。他介紹說(shuō),國(guó)內(nèi)群發(fā)短信公司形成相對(duì)完整產(chǎn)業(yè)鏈和關(guān)聯(lián)密切的利益群體。垃圾短信不僅對(duì)手機(jī)用戶造成干擾,大量的垃圾短信還占用有限的網(wǎng)絡(luò)資源,損害了電信市場(chǎng)正常秩序。
短信立法已經(jīng)成為熱點(diǎn)問(wèn)題!袄绦拧敝饕ㄒ韵氯N:第一,具有違法犯罪信息內(nèi)容的短信,如辦假證、賣槍支等違法信息;第二,未經(jīng)接受者同意發(fā)布的具有廣告性質(zhì)的信息,如推銷產(chǎn)品或服務(wù);第三,具有騷擾、報(bào)復(fù),惡意進(jìn)行短信騷擾等性質(zhì)的信息。
《中國(guó)青年報(bào)》2008年2月發(fā)表評(píng)論說(shuō):早在2005年年底,公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)就聯(lián)合宣布,在全國(guó)范圍內(nèi)整治手機(jī)違法短信,信產(chǎn)部要求運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的有效身份進(jìn)行登記。中國(guó)社科院法學(xué)所研究員周漢華一直致力于推動(dòng)保護(hù)個(gè)人信息的相關(guān)立法。周漢華說(shuō),此類“信息侵權(quán)”事件已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。現(xiàn)在最嚴(yán)重的信息泄露,是個(gè)人身份證和電話號(hào)碼信息泄露后被不法之徒濫用,有可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)的損失,甚至發(fā)生刑事案件。周漢華說(shuō),從立法程序來(lái)看,出臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)的有關(guān)法律尚需時(shí)日,公眾必須學(xué)會(huì)提防個(gè)人信息被濫用。
分眾前CEO江南春曾在2007年表示分眾無(wú)線將分拆上市。業(yè)內(nèi)人士分析則認(rèn)為,央視“3·15晚會(huì)”對(duì)其曝光可能會(huì)影響分眾無(wú)線整個(gè)上市過(guò)程。
分眾的商業(yè)邏輯
在《環(huán)球企業(yè)家》對(duì)江南春的采訪中,我們可以了解這位商業(yè)奇才的一些想法:
*關(guān)于消費(fèi)者對(duì)廣告體驗(yàn)的質(zhì)疑其實(shí)不太真實(shí)。廣告永遠(yuǎn)是被批評(píng)的。電視廣告已經(jīng)存在很久了,也被批評(píng)了很久。從人文主義角度講,廣告的確應(yīng)該被斬草除根,但從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的角度講,廣告是個(gè)重要的推動(dòng)力。
*在每個(gè)市場(chǎng)我都喜歡主導(dǎo)地位。我希望每個(gè)市場(chǎng)都要做第一,如果不是第一,就考慮怎么變?yōu)榈谝弧?BR>